Come costruire un team di assistenza a distanza

Viviamo in una società mobile e questo significa che i figli adulti non sempre vivranno nelle immediate vicinanze dei genitori anziani. Ciò rende difficile assicurarsi che le loro esigenze quotidiane siano soddisfatte, soprattutto se si verificano malattie o patologie croniche. È possibile creare un team di assistenza a distanza che si occuperà della persona cara e ti darà un po’ di tranquillità. Ecco alcuni suggerimenti su come creare un team affidabile che servirà al meglio gli interessi dell’anziano che ami.

1. Chiedi all’anziano come puoi essere più utile

• Di cosa hanno bisogno ogni giorno?
• Quali compiti sono difficili per loro?
• Hanno appuntamenti settimanali o mensili regolari (dal parrucchiere, dal medico, ecc.) per i quali hanno bisogno di trasporto?

2. Parla con il medico dell’anziano

• Se l’anziano è disposto a darti un permesso scritto, o se sei il delegato sanitario, chiedi al medico di aggiornarti sulla salute dell’anziano. Puoi anche parlarne con la persona cara, ma spesso gli anziani nascondono informazioni sulle loro condizioni di salute per paura di perdere la loro indipendenza. Devi sapere esattamente quali sono i problemi di salute per poterli affrontare in modo appropriato.
• Se non hai il permesso o non sei il delegato sanitario, il medico non può, per legge, rilasciarti informazioni mediche private. Tuttavia, lui o lei potrebbe essere disposto a suggerire i tipi di supporto che ritiene più utili.

3. Parla con amici, familiari, vicini della persona cara

• È possibile creare un programma di supporto e aiuto?
• Il figlio di un vicino può portare fuori la spazzatura o portare a spasso il cane della persona cara?
• Un fratello che vive vicino può portare la persona cara a fare la spesa?
• I vicini o i familiari possono controllare regolarmente l’anziano, soprattutto durante i periodi di caldo e freddo estremi?
• Assicurati che tutti abbiano tutti i tuoi numeri di telefono, la tua e-mail e altre informazioni di contatto.

4. Mantenere registri dettagliati

• Crea un raccoglitore ad anelli in cui conservare appunti, cartelle cliniche, informazioni assicurative, calendari e persino copie stampate di e-mail. Questo ti sarà di grande aiuto man mano che l’assistenza alla persona cara diventa più complessa
  Includi le informazioni di contatto di tutti i medici, infermieri, assistenti medici, case manager e specialisti, come i fisioterapisti
  Fai delle copie per tutti coloro che sono coinvolti nel supporto e nell’assistenza alla persona cara e tieni aggiornati i registri

  Il National Institute for Aging è un’ottima risorsa per informazioni sull’assistenza a distanza. Hanno due pubblicazioni scaricabili:

  Assistenza a distanza: venti domande e risposte
  Assistenza a distanza: un affare di famiglia

  Il NIH ha anche una pagina web dedicata all’assistenza. È una ricca fonte di informazioni che elenca numerosi libri, schede informative e pagine informative su un’ampia gamma di questioni relative all’assistenza. La scorsa settimana abbiamo pubblicato un articolo su come gestire l’impatto emotivo dell’assistenza a distanza, un aspetto dell’assistenza alla persona cara che non vuoi perderti.